よくある質問

1. 配送にはどのくらい時間がかかりますか？
ご注文は 1～2営業日 （月～金）以内に処理されます。
発送後、配送には通常 6～10営業日かかります。
ほとんどのお客様は購入日から 7～12営業日 以内に商品を受け取っています。

2. 送料無料ですか？
はい。すべてのpjiskのご注文は 送料無料で、最低注文金額や配送先の制限はありません。

3. 商品の返品や交換はできますか？
はい。未使用かつ損傷のない商品は 配送から30日以内に返品可能です。交換も承っております。
詳細は返品・返金ポリシーをご参照ください。

4. 返品の送料は誰が負担しますか？
商品が 破損、欠陥、不良品でない限り、返品送料はお客様のご負担となります。
その場合、pjiskが返品送料を負担します。

5. 返品手続きはどうすればいいですか？
ご注文番号と返品理由を添えて、 info@pjisk.comまでメールでご連絡ください。
返品手順と正しい返品先住所をご案内いたします。

6. 返金はどのくらいで受け取れますか？
返品商品を受領・検品後、 7日以内 に元の支払い方法へ返金いたします。

7. どの支払い方法が使えますか？
以下の支払い方法に対応しています：

8. 支払い情報は安全ですか？
はい。すべての支払いは 128ビットSSL暗号化で処理されており、お客様の支払い情報は当社のサーバーに保存されることはありません。

9. 注文をキャンセルできますか？
発送前であれば、 発送前 に info@pjisk.comまでご連絡ください。
すでに発送済みの場合は、商品到着後に返品が可能です。

ウェブサイト名：Pjisk.com

住所：71 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

会社名：Zardee LTD.
会社番号 16219007

メール：info@pjisk.com

電話：+ 942 64 625（お問い合わせはメールでお願いいたします）

営業時間：月～金 09:00 – 17:00（GMT+1）

対応時間：営業日内に24時間以内に返信いたします

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