GYIK

1. Mennyi ideig tart a szállítás?
A megrendeléseket 1–2 munkanapon belül dolgozzuk fel (hétfőtől péntekig).
A feladás után a szállítás általában 6–10 munkanapot vesz igénybe.
A legtöbb vásárló a vásárlás dátumától számítva 7–12 munkanapon belül kapja meg a rendelését.

2. Kínálnak ingyenes szállítást?
Igen. Minden pjisk rendelés ingyenesen szállítjuk, minimális rendelési érték vagy célhely korlátozás nélkül.

3. Visszaküldhetek vagy kicserélhetek egy terméket?
Igen. Nem használt és sértetlen termékek 30 napon belül visszaküldhetők. Csere is lehetséges.
Kérjük, olvassa el a Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzatunkat a részletekért.

4. Ki fizeti a visszaküldés költségét?
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék sérült, hibás vagy téves.
Ilyen esetekben a pjisk állja a visszaküldés költségét.

5. Hogyan indíthatom el a visszaküldést?
Küldjön e-mailt a info@pjisk.com címre a rendelési számával és a visszaküldés okával.
Megadjuk a visszaküldési utasításokat és a helyes visszaküldési címet.

6. Mennyi idő alatt kapom vissza a pénzem?
Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, a visszatérítést 7 napon belül teljesítjük az eredeti fizetési módra.

7. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Elfogadjuk:

Visa
Mastercard
American Express
PayPal
Shop Pay
Google Pay
Apple Pay
UnionPay

8. Biztonságban van a fizetési információm?
Igen. Minden fizetés 128 bites SSL titkosítással történik, és a fizetési adatait soha nem tároljuk a szervereinken.

9. Lemondhatom a rendelésemet?
A rendeléseket a feladás előtt lemondhatja, ha kapcsolatba lép a info@pjisk.com címmel.
Ha a rendelés már feladásra került, akkor a kézbesítés után visszaküldhető.

Fő cím (Németország): Frankfurter Str. 60, 65760, Eschborn, Németország

Székhely: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Egyesült Királyság

E-mail: info@pjisk.com

Cégjegyzékszám: 16220249

Cégnév: Navra Ltd.

Támogatás: Telefonos és élő chat támogatás: hétfő - vasárnap: 08:00 - 18:00 (GMT+1)