Ofte stillede spørgsmål
1. Hvor lang tid tager forsendelsen?
Ordrer behandles inden for 1–2 hverdage (mandag–fredag).
Efter afsendelse tager forsendelsen typisk 6–10 hverdage.
De fleste kunder modtager deres ordre inden for 7–12 hverdage fra købsdatoen.
2. Tilbyder I gratis forsendelse?
Ja. Alle pjisk-ordrer sendes gratis, uden minimumsordrebeløb og uden destinationsbegrænsninger.
3. Kan jeg returnere eller bytte en vare?
Ja. Ubrugte og ubeskadigede varer kan returneres inden for 30 dage efter levering. Bytte er også muligt.
Se venligst vores Retur- og Refusionspolitik for fulde detaljer.
4. Hvem betaler for returfragt?
Omkostninger til returfragt afholdes af kunden, medmindre varen ankommer beskadiget, defekt eller forkert.
I disse tilfælde dækker pjisk returfragten.
5. Hvordan starter jeg en returnering?
Send en e-mail til info@pjisk.com med dit ordrenummer og årsag til returnering.
Vi vil give dig returvejledning og den korrekte returadresse.
6. Hvor lang tid tager det at modtage en refusion?
Når vi modtager og inspicerer din returnering, vil din refusion blive udbetalt inden for 7 dage til den oprindelige betalingsmetode.
7. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
PayPal
-
Shop Pay
-
Google Pay
-
Apple Pay
-
UnionPay
8. Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja. Alle betalinger behandles med 128-bit SSL-kryptering, og dine betalingsoplysninger gemmes aldrig på vores servere.
9. Kan jeg annullere min ordre?
Ordrer kan annulleres før afsendelse ved at kontakte info@pjisk.com.
Hvis ordren allerede er afsendt, kan den returneres efter levering.
Webstedets navn: Pjisk.com
Adresse: 71 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, Storbritannien
Firmanavn: Zardee LTD.
Firmanummer 16219007
E-mail: info@pjisk.com
Telefon: + 942 64 625 (Kontakt os venligst via e-mail)
Åbningstider: Mandag til fredag: 09:00 – 17:00 (GMT+1)
Svartid: Vi svarer inden for 24 timer (hverdage)